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2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
Oubliez mais repentez-vous et ne vous attendez pas à une réponse instantanée.
Pourquoi demander pardon
Notre cerveau croit que nous avons toujours raison. Admettre sa propre erreur crée une dissonance cognitive. Il nous semble que nous aurons l'air faible, notre estime de soi en souffre. Et nous essayons de nous justifier à tout prix.
Mais tout le monde fait des erreurs, elles ne peuvent être évitées. Il est donc normal de demander pardon. Et utile.
Les gestes de repentance et de pacification vous aident à libérer les émotions négatives. Et, bien sûr, garder la relation. La recherche montre que les excuses sincères motivent les gens à pardonner à leurs agresseurs.
Quand demander pardon
Vous avez de quoi vous excuser
Le hacker de la vie a déjà écrit qu'il n'est pas nécessaire de demander pardon. Cependant, dans certains cas, vous devez quand même vous excuser:
- Vous n'avez pas tenu votre promesse.
- Vous avez blessé une autre personne.
- Vous avez offensé les sentiments de quelqu'un.
- Tu as ruiné le truc de quelqu'un d'autre.
- Vous êtes en retard.
Bien entendu, vous n'aurez à vous dépasser que si vous souhaitez corriger la situation et valoriser votre relation avec la personne.
Te sens-tu vraiment coupable
Avant de vous excuser, réfléchissez-y: êtes-vous vraiment coupable et désolé de ce qui s'est passé ?
Ne demandez pas pardon si vous ne vous sentez pas coupable ou regrettable. Cela affectera négativement l'estime de soi et la confiance en soi.
Évaluez donc sobrement chaque situation spécifique, les conséquences de vos actes, la gravité de ce que vous avez fait.
Êtes-vous prêt à changer
Demandez pardon si vous êtes sûr de vous corriger, le conflit ne se reproduira plus. Vous ne pourrez pas constamment vous excuser pour le même acte: tôt ou tard, vous serez compris.
Comment bien demander pardon
Préparer un plan
Pensez à quoi et comment vous allez parler. Une étude de 2016 a révélé que les excuses les plus efficaces comportent six éléments:
- Expression de regret.
- Explication de la raison.
- Reconnaissance de la responsabilité personnelle de l'acte.
- Repentir.
- Suggestion de moyens de résoudre le problème (corrections de bugs).
- Demander pardon.
Fait intéressant, les composants ne sont pas d'égale importance. Les participants à l'étude ont insisté sur le troisième point. Comme mentionné ci-dessus, admettre votre erreur est douloureux pour une personne. C'est pourquoi il est important que la victime sache que vous êtes prêt à vous lancer et à régler le conflit.
Parmi les moins importantes se trouve une explication de la cause, car elle ressemble souvent plus à une excuse courante.
Demandez pardon lorsque vous vous rencontrez en privé. Choisissez un endroit calme où personne ne vous dérangera.
Prenez votre temps. Si vous demandez pardon pendant un conflit ou juste après celui-ci, les excuses sembleront peu sincères: les émotions sont trop fortes. Attendez que tout le monde se calme et réfléchissez à ce qui s'est passé.
Suis les règles
Un "désolé" sec et négligemment jeté ne suffit pas. Mais vous n'avez pas besoin d'être trop zélé. De plus, rien ne garantit que vous serez pardonné. Alors préparez-vous et suivez des règles simples.
- Être sincère … Montrez que vous regrettez vraiment ce qui s'est passé.
- Ne vous excusez pas … Vous êtes à blâmer. Point. Vous ne devez pas mettre l'interlocuteur en colère en essayant de lui transférer la responsabilité.
- N'en utilisez pas mais … Ils transformeront automatiquement vos excuses en excuse ou même en critique de l'autre personne.
- Concentrez-vous sur ce que vous avez fait … « Je suis désolé que mes mots vous blessent ! » - ça ne ressemble pas à des excuses sincères, n'est-ce pas ? Demandez pardon pour vos actions, pas pour la façon dont la personne les a prises. Par exemple: « Pardonnez-moi de vous avoir traité de mauvais spécialiste. Je suis désolé. Cela ne se reproduira plus."
- Ne blâmez pas les autres … S'il y a plusieurs délinquants, n'insistez pas là-dessus.
- Ne vous sentez pas désolé pour vous-même … Tout d'abord, vous devez penser aux sentiments de l'offensé, et non aux vôtres. Exprimez des regrets, mais ne décrivez pas votre souffrance.
- Ne vous attendez pas à un pardon instantané et n'appuyez pas … La phrase "Eh bien, je me suis déjà excusé 15 fois!" oublie. Parfois, la victime a besoin de temps.
- Confirmer les mots avec des actions … Corrigez l'erreur, si promis, et ne la répétez pas. Sinon, vos excuses n'ont aucun sens.
Prends soin de toi
N'oubliez pas qu'admettre une erreur et demander pardon ne vous rend pas faible. Pour vous dépasser et accepter la responsabilité du mal fait, vous devez avoir du courage. Vous pourrez peut-être même en profiter - apprenez à réfléchir.
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