Expérience personnelle : comment surmonter le syndrome de l'imposteur et se permettre d'avoir tort

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Détruisez les attitudes des autres qui vous viennent à l'esprit et rappelez-vous: vous n'avez pas besoin d'être parfait.

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Qu'est-ce que le syndrome de l'imposteur

Le syndrome de l'imposteur est un ensemble d'expériences associées au fait de se sentir comme un non-professionnel. Une personne doute qu'elle en ait la capacité, qu'elles soient suffisantes, qu'elle ait le droit d'occuper un certain poste, de faire son travail ou de revendiquer quelque chose. Souvent, les gens pensent qu'ils se trouvent juste au bon endroit au bon moment. Ils attribuent leurs réalisations à la chance ou au fait que les autres étaient trop gentils ou occupés et ont négligé le fait de leur incompétence.

Une personne peut vivre pendant des années dans une tension constante et penser qu'elle trompe les autres, ignorer ou ne pas reconnaître ses réalisations et consacrer beaucoup d'énergie non pas au travail, mais à déguiser son « manque de professionnalisme » et ses sentiments auxquels elle sera exposée.

Je suis coach et travaille généralement avec des personnes de 25 à 40 ans. Une personne sur deux, décrivant sa demande, ajoute avec désinvolture: « J'ai ça, le syndrome de l'imposteur.

Tout le monde a un autodiagnostic, mais chacun a son propre "imposteur". Quelqu'un ne postule pas aux postes vacants et aux projets qu'il pourrait obtenir, car il pense qu'il n'a pas les qualités nécessaires ou qu'il n'est pas assez talentueux. Quelqu'un ne peut pas quitter l'embauche pour un travail d'indépendant ou de conseil à cause d'une peur panique de l'échec, car « qui suis-je pour partager mon expertise » ou « d'un coup, le premier mois, rien ne s'arrangera, puis la vie est finie ». Un leader talentueux a peur d'être démasqué par ses subordonnés, car il ne comprend pas les spécificités de leur travail.

Lorsque des personnes qui s'inquiètent de leur incompétence professionnelle découvrent pour la première fois le syndrome de l'imposteur, la situation peut évoluer selon deux scénarios:

• "Hourra, je ne suis pas le seul, il est traité, il a un nom, vous pouvez travailler avec." Le soulagement vient, et il y a un soutien pour faire face aux sensations. Les gens se permettent d'essayer.
• « Tout est clair: je suis un imposteur, il fallait le prouver. Je continue d'être en embuscade." Il y a une justification de leurs sentiments, de leur frustration et de leur inaction.

Se sentir comme un imposteur peut même être bénéfique.

Tout changement, y compris positif, est stressant. Laisser les choses telles qu'elles sont et s'expliquer pourquoi « pas » permet d'économiser beaucoup d'énergie.

Parfois, nous avons tellement peur des sensations désagréables et des situations de conflit sur le moment que nous sommes prêts à étirer les doutes pendant des mois. C'est comme une dent douloureuse: une personne ne va chez le médecin qu'en cas d'urgence et que les analgésiques ne l'aident pas.

Ce que les gens ne font généralement pas, expliquant leur inaction avec imposture:

• Ne changez pas les habitudes et les comportements.
• Ils ne font pas attention à leurs désirs, besoins, intérêts, ne leur font pas confiance.
• Ne développez pas, n'apprenez pas et ne mettez pas en pratique ce qu'ils ont appris par peur de l'échec et de la condamnation publique.
• Ils n'entament pas de conversations difficiles sur la promotion au travail, les nouveaux défis, les relations, les besoins.
• Ils n'analysent pas leurs capacités et ne répondent pas aux demandes du marché.
• Ils ne travaillent pas avec leur visibilité et leur autopromotion sur le marché et au sein des entreprises, car ils ont peur de la condamnation.

Pourquoi y a-t-il tant d'imposteurs aujourd'hui

En 1978, deux excellentes psychologues, Pauline Clance et Suzanne Ames, décrivaient le phénomène de l'imposture en observant des femmes à l'université où elles travaillaient elles-mêmes. Les femmes pensaient qu'elles étaient surestimées ou inscrites par erreur et ignoraient le fait que cela était dû à leurs capacités. Bonjour, échos de l'inégalité entre les sexes à long terme.

Une observation plus poussée a montré que les expériences de l'imposteur sont inhérentes à toutes sortes de minorités et de groupes vulnérables de citoyens. Il leur était difficile de réussir, et la confiance en soi était plutôt une exception à la règle. Mais tout cela s'est passé à la fin des années 80.

Aujourd'hui, le phénomène de l'imposture a muté et envahi bien plus de personnes que les femmes et les minorités. C'est ce qui a causé cela.

1. Réaction aux nouvelles choses

Quel est le problème

Le syndrome de l'imposteur est activé lorsqu'une personne apprend de nouvelles choses ou rencontre quelque chose qu'elle connaît peu. Jusqu'à ce que quelque chose devienne une compétence consciente, nous pouvons faire l'expérience de l'incertitude et du doute.

Mais aujourd'hui, nous apprenons de nouvelles choses tous les jours. Il n'y a tout simplement pas le temps de s'y préparer et de réfléchir à chaque tâche. Le client peut avoir besoin d'un service que l'interprète n'a jamais fourni, et les deux apprendront ce nouveau dans le processus. Le chef de projet élargit chaque mois l'éventail des compétences lorsqu'il est confronté à un défi sur le produit, et ne s'aperçoit même pas qu'il acquiert de nouvelles compétences. Et l'entrepreneur embauche des gens, dans le travail desquels il ne comprend rien.

Et tout irait bien, sinon pour un mais. Quand certains commencent néanmoins à analyser ce qu'ils font et s'ils ont le droit d'être qualifiés de professionnels s'ils ont fait quelque chose de façon imparfaite, les attitudes d'apprentissage et de responsabilité, que l'on obtient à l'école, entrent en scène:

• Vous ne pouvez pas faire d'erreurs - vous devez bien faire tout de suite.
• C'est dommage de ne pas savoir. Le fossé des connaissances est la honte et le manque de professionnalisme.
• Pour être considéré comme un professionnel, il faut des connaissances fondamentales, une croûte.
• Si vous êtes en charge, alors vous devez tout savoir.

Tout cela nous empêche d'accepter le fait que l'instabilité du monde a changé l'attitude envers la connaissance. Ils n'ont plus besoin d'être stockés dans votre tête, pour cela il existe des algorithmes de Google et un smartphone. Maintenant, vous devez être capable de trouver des informations sur le marché et de les appliquer, mais cela semble pour la plupart des gens être une sorte de soft-skill sans importance. Surtout les managers de tous bords qui ne sont plus experts en une chose.

Que faire

Les attitudes scolaires sont fermement ancrées dans l'idée même de réussite et de réussite, mais vous pouvez travailler avec elles. Le premier moyen est d'identifier et de vous prouver leur échec.

1. N'ignorez pas s'il y a quelque chose qui vous trouble dans vos pensées ou vos actions en ce moment. Cela vous aidera à remarquer le réglage interférant. Pour isoler de telles idées enracinées, vous pouvez parler à quelqu'un ou écrire ce qui vous passe par la tête. Répondez aux questions: « Qu'est-ce que j'aimerais faire, mais je ne le fais pas ? Pourquoi?" Faites attention à vos explications. Remarquez si l'interlocuteur dit: "Je ne comprends pas pourquoi vous pensez ainsi, tout est différent avec moi", et ne pensez pas qu'il ne vous écoute pas ou qu'il est stupide. Différentes personnes peuvent avoir des attitudes différentes, donc communiquer avec les autres vous aide à remarquer vos différences.

2. Interrogez les idées (attitudes) trouvées en utilisant les questions « Pourquoi est-ce que je le pense ? », « Pourquoi est-ce ainsi ? »Si les réponses vous viennent à l'esprit « Eh bien, parce que », « Comment faire autrement ? », « Quelle question stupide ? C'est une évidence, "" Toute personne normale le pense, "mais vous ne pouvez pas donner d'explications spécifiques, alors vous êtes sur la bonne voie.

Les mots communs sont des marqueurs des idées des autres dans notre tête, des échos d'éducation et de situations dans lesquelles nous nous trouvons depuis longtemps.

Au début, ils ressemblent à des axiomes, mais sans détails, vous remarquez que beaucoup d'entre eux sont illogiques pour vous dans le contexte moderne.

3. Rappelez-vous quand et de qui vous avez entendu pour la première fois qu'il est dommage de ne pas savoir et que sans un morceau de papier, vous êtes un insecte. Maintenant, demandez-vous si vous ou votre environnement avez rencontré des situations où cette règle n'a pas été confirmée. Très probablement, il y a quelques exemples.

Vous verrez clairement que ce n'est pas votre attitude, mais celle de quelqu'un d'autre. Par exemple, votre père, qui a travaillé comme ingénieur au même endroit toute sa vie. Il était logique pour lui de penser que la connaissance est le support principal, et pour vous, en tant que marketeur ou manager, cela peut ne pas convenir. Ou bien l'attitude vous a été transmise par le premier leader qui vous a enseigné: seuls ceux qui ne savent pas se tromper ont tort. Maintenant, il vous est difficile d'agir en fonction de la situation, fiez-vous à vos sentiments. Vous voulez constamment tout vérifier et collecter plus de données avant de prendre une décision.

4. Lorsque vous ressentez un doute et que vous avez même supposément trouvé la source, demandez-vous: « Qu'est-ce que je ne fais pas en pensant que c'est ainsi que les choses fonctionnent ? Qu'est-ce que cette idée affecte exactement ? »Soyez honnête et précis. Ces réponses contiennent des solutions. Vous les avez, mais vous ne leur faites pas confiance.

Si vous comprenez quelle attitude implique l'inaction, alors permettez-vous de faire ce que vous craigniez et assurez-vous que personne ne vous mord pour la question et l'initiative. Obtenir une réponse qui n'est pas celle que nous attendions à l'origine renforce la confiance et un sentiment de sécurité dans les situations suivantes. Un seul incident suffit parfois pour agir différemment.

Permettez-moi de vous donner un exemple personnel. Je suis venu au coaching après une carrière de gestionnaire dans l'éducation et la gestion des médias. J'avais plusieurs milliers de contacts sur mon compte Facebook, et la solution la plus logique serait d'écrire: "Bonjour, je démarre une pratique de coaching et je recherche des clients."

Mais j'étais envahi par des doutes. À quoi cela ressemblera-t-il ? Et s'ils commençaient à écrire dans les commentaires: « Ha, coach ! Combien d'années d'expérience avez-vous pour faire cela? Qui êtes-vous, de toute façon? »,« Il y avait une carrière et un travail normaux, mais maintenant ça! Apparemment, les choses vont vraiment mal ? "," Comment t'appelles-tu comme ça ? " Bref, il y avait beaucoup de doutes et j'ai reporté le post.

Mais un jour, je me suis assis et j'ai écrit toutes ces phrases. Il s'est avéré qu'ils sont parlés par des personnes très spécifiques dans mon imagination. J'ai attribué les phrases à la paternité: Vasya, Piotr Petrovich, amie Natasha. Ensuite, j'ai préparé une réponse spécifique pour chaque personne imaginaire. Ils contenaient des faits sur les raisons pour lesquelles je voulais faire cela et ce que je peux faire. J'ai décidé de m'appuyer sur eux pour lâcher prise et surmonter mon attitude.

Elle ferma les yeux et publia un article. Personne n'a écrit un seul commentaire négatif en dessous, mais des mots de soutien et d'intérêt sont apparus, ce qui m'a donné confiance.

Et au bout de quelques semaines, je faisais une ou deux séances par jour. Les clients qui sont venus étaient importants à propos de mon expérience passée et de l'approche elle-même, et non du type de croûte que j'avais dans ma poche et du nombre d'années que je faisais cela. Pendant trois ans de pratique, deux personnes m'ont demandé mon diplôme d'entraîneur, puis en plaisantant. Dans notre travail, ils faisaient confiance à leurs sentiments et il était important pour moi de leur accorder l'attention et le soutien pour lesquels ils étaient venus, et de ne pas me soucier de mon apparence dans leurs yeux et de savoir si je fais tout bien.

Une autre façon de faire face aux attitudes de non-savoir est de l'énoncer ouvertement. Cette peur est courante chez les leaders imposteurs, qui pensent que le patron doit tout comprendre, c'est pourquoi il est aux commandes. Et si vous reconnaissez votre incompétence en quelque chose, alors vous ne serez plus respecté.

En fait, la tâche du leader est d'utiliser pleinement la ressource de l'équipe et de s'appuyer sur elle. Par conséquent, si vous assistez à une réunion avec des spécialistes du marketing qui parlent un langage incompréhensible et que vous craignez d'être exposé, soyez le premier à parler de votre ignorance. Supprimez la tension qui les empêche de comprendre ce qu'ils veulent vraiment de vous. Posez des questions à des experts et ne vous blâmez pas pour le fait que vous n'êtes pas fort dans quelque chose: « Je, franchement, ne connais pas grand-chose à la technologie dont vous parlez. Je peux dire quel résultat est nécessaire et quand, et vous me dites quelles informations sont nécessaires de ma part pour accomplir la tâche et quels risques nous avons."

Ce n'est pas votre spécialité, et vous avez parfaitement le droit de ne pas savoir quelque chose. Accepter cela vous rend humain et donne aux autres l'opportunité d'affiner la tâche, de ressentir votre contribution et votre valeur.

Pour ne pas s'exposer et cacher leur ignorance, les gens commencent souvent à se défendre: ils deviennent arrogants, passifs-agressifs, prennent leurs distances par rapport à l'équipe et aux décisions, compliquant ainsi grandement les relations au sein de l'équipe. Cela demande beaucoup d'énergie de la part de la personne, mais cela n'apporte pas de retours. Alors exposez-vous d'abord et relâchez la tension.

2. Réaction aux personnes qui réussissent

Quel est le problème

La deuxième raison de l'exacerbation du complexe de l'imposteur ces dernières années est l'accès à l'information sur les autres et son volume. Nous sommes la première génération de personnes qui en savent autant sur les réussites, les projets, les compétences, les réalisations des autres grâce aux réseaux sociaux. Cela peut être un irritant si une personne n'a pas confiance en elle et est dans un état de transition: elle maîtrise quelque chose de nouveau ou se rend compte de son insatisfaction, et elle n'a rien sur quoi s'appuyer.

L'imposteur a un effet de montage dans sa tête. Nous nous comparons à un idéal qui possède parfaitement une compétence et omettons des informations sur le nombre d'années ou d'efforts qu'il a fallu pour la maîtriser.

L'effet de montage guérit rapidement si une personne entre dans une communauté de personnes partageant les mêmes idées. Ils peuvent expliquer que ce ne sont pas les dieux qui brûlent les marmites. Mais souvent, l'imposture vous empêche même de poser des questions sur l'expérience de quelqu'un d'autre. Les gens ont peur de paraître stupides, intrusifs. "Ne croyez pas, n'ayez pas peur, ne demandez pas" est une autre merveilleuse attitude de l'éducation post-soviétique.

Que faire

Une telle anxiété est traitée par un changement d'orientation quotidien des autres vers soi: « Quelle valeur est-ce que je veux créer ? », « Quel problème suis-je en train de résoudre ? ». Tant que notre attention se portera sur ceux qui nous entourent, sur le monde extérieur, que nous ne contrôlons pas, il y aura de nombreuses raisons de s'inquiéter et de nouvelles peuvent s'ajouter chaque jour. Et si vous traversez une période difficile, nettoyer la bande ou couvrir temporairement les personnes agaçantes, c'est prendre soin de vous.

La capacité à tenir la tension, à gérer les attentes de soi au fur et à mesure que l'on maîtrise une compétence et s'adapte au contexte, devient la principale caractéristique distinctive de ceux qui réussissent rapidement dans un nouveau domaine pour eux-mêmes (en deux ou trois ans).

Dans ce contexte, d'ailleurs, fleurissent les cours de blogueurs et d'info-business: « Maîtrisez votre métier en deux mois », « On t'apprendra tout, tu viens ». L'idée même d'une éducation qui guérit une maladie est très séduisante. Mais, hélas, cela n'aide pas toujours à faire face aux pensées d'insolvabilité et de manque de professionnalisme. Les gens sortent des cours, et le même imposteur les empêche d'appliquer leurs connaissances dans la pratique: « Et si je laissais tomber tout le monde et, par conséquent, trompais ?

3. Reconnaissance des autres versus auto-reconnaissance

Quel est le problème

L'imposteur dévalorise ses réalisations et ses capacités. Il ignore simplement certains faits, par exemple « terminé le projet à temps » ou « a proposé une solution que le client a choisie », et se concentre sur des pensées qui indiqueraient son manque de professionnalisme:

• « Oui, j'ai terminé le projet à temps, mais nous l'avons miraculeusement réalisé. J'ai tout mal calculé, car je ne sais pas comment planifier. »
• "Oui, le client a choisi ma solution, mais en raison des délais serrés, il n'avait tout simplement pas d'autres options - il suffit d'accepter la nôtre."

Souvent, les gens ne remarquent tout simplement pas leur professionnalisme ou ses manifestations. Et pour que les compétences deviennent un pilier, elles doivent être discernées et appelées leurs capacités.

Habituellement, les gens transfèrent la responsabilité de considérer le potentiel à quelqu'un d'autre: un patron, des collègues, des clients. Expériences « Que pense Vasily Petrovich de mon travail ? ou "Peu importe ce que Vasily Petrovich pense de mon travail!" absorber toute l'attention d'une personne et lui enlever la dernière force. Et si le processus de repenser leurs capacités ou leur contribution à une cause commune va plus lentement qu'ils ne le souhaiteraient, les gens retournent à nouveau à l'imposture et y trouvent de plus en plus de confirmations.

Aujourd'hui, la reconnaissance de soi peut être qualifiée de métacompétence adulte, ainsi que la pensée critique, la flexibilité, la gestion de l'attention, la concentration sur une tâche et la définition des priorités. Parce que c'est un pilier de l'instabilité - savoir que vous avez un portefeuille de compétences, obtenir la bonne et l'utiliser, plutôt que de dépenser toute votre énergie à éviter l'exposition, à trop préparer les projets et à éprouver des doutes au lieu du travail lui-même.

Que faire

Commencez à tenir un journal. Chaque jour, ou au moins deux fois par semaine, notez ce que vous avez bien fait, ce que vous avez fait de mieux qu'hier et ce pour quoi vous voulez vous remercier. La gratitude, du point de vue des neurosciences, offre une opportunité non seulement de faire face aux émotions négatives et à l'anxiété, mais aussi de vraiment réfléchir à ce qui change au jour le jour. Pour cela, j'ai une chaîne personnelle dans Telegram, qui n'est disponible que pour moi.

N'écrivez pas ce en quoi vous ne croyez pas ou ne vous louez pas. Il suffit juste de noter ce que vous faisiez aujourd'hui: « Bravo, j'ai organisé cette réunion différemment » ou « Cool que j'ai demandé à Vasily Petrovich quoi faire et que je n'ai pas perdu de temps ».

Il est important de ne pas attendre des réalisations à grande échelle, mais de célébrer chaque jour quelque chose de petit, d'individuel.

Il aide à faire face au maximalisme et au perfectionnisme. Nos grandes réalisations proviennent d'étapes systématiques. L'expérience se forme également à partir de petites actions, il vaut donc la peine d'enregistrer le processus qui conduit à un résultat de haute qualité. Si vous voyez vos propres actions et leurs effets, il vous est plus difficile de ne pas en tenir compte.

Mais pour que cette pratique fonctionne pour vous, vous avez besoin de régularité sur quelques mois. Les petites choses sont vite oubliées et il est préférable de tout noter pendant que vous vous en souvenez.

Vous pouvez également créer un dossier de louanges des autres. Il peut s'agir d'un album sur votre téléphone avec des captures d'écran de lettres ou de messages dans des messageries instantanées où vous êtes félicité, avec des commentaires de clients, des lettres de gratitude et de gratitude. Lors d'une dure journée et de moments d'anxiété, "maintenant tout le monde saura que je…" cela aide à rassembler mes pensées et à s'appuyer sur des faits. J'ai un tel dossier.

Faire face à un imposteur intérieur

1. Changez votre attitude envers l'erreur

Faites-en une partie du processus: autorisez-vous directement à ne pas savoir quelque chose et à vous tromper. Cela vous tourne dans la bonne direction, plutôt que de paralyser l'activité. Vous avez plus d'une tentative pour faire face à n'importe quelle tâche, préparez-vous tout de suite et ne vous attendez pas à un résultat parfait. Si vous vous êtes trompé, posez-vous bien la question: « Qu'est-ce que je sais maintenant ? - pour que cet incident vous aide à devenir un meilleur professionnel.

2. Obtenez de l'expérience, pas des connaissances

Efforcez-vous d'essayer différentes choses et d'appliquer les connaissances dans la pratique. Si vous répétez quelque chose 10 fois, le 11, cela vous semblera compréhensible. Si vous ne savez pas comment évaluer votre travail, demandez des commentaires pour comprendre à la fois vos points forts et les domaines qui doivent être améliorés. Justement des améliorations: n'essayez pas de prendre en compte un commentaire correctif, mais oubliez le reste, quatre positifs.

3. Interrogez les autres sur leurs expériences

Ne vous contentez pas de demander comment les gens ont accompli quelque chose. Vérifiez combien de temps et de répétitions il a fallu à la personne pour obtenir le résultat. Cela aidera à éviter l'effet de montage.

4. Demandez de l'aide si vous en avez besoin

Cela vous permet de créer un environnement propice au changement, plutôt que d'être barricadé du monde. N'oubliez pas que sans votre propre expérience, vous n'aurez pas confiance que vous pouvez faire quelque chose. Le surmenage constant et la persévérance sont une solution temporaire. Vous pouvez prendre trop d'engagements que vous ne pouvez pas tenir, il vaut donc mieux en demander plus et aller plus vite au cœur de la question. Le temps, c'est de l'argent. Les vôtres et les entreprises, clients.

5. Fixez-vous des objectifs et des délais réalistes

La faisabilité est l'une des considérations clés lorsqu'il s'agit de motivation à long terme. Et si vous apprenez de nouvelles choses, essayez différents comportements ou apprenez par la pratique, vous aurez besoin de beaucoup d'énergie. Par conséquent, il vaut la peine de diviser le grand objectif en petites étapes et de faire le point sur chacune afin de se féliciter, de ne pas être déçu.