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2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
Ne vous précipitez pas pour obtenir votre portefeuille. Vous devez d'abord comprendre les nuances.
Comment comprendre si vous devez payer
Si le verre se brise par accident
Selon le Code civil de la Fédération de Russie, le propriétaire est responsable des dommages accidentels à la propriété, sauf disposition contraire de la loi ou du contrat.
Olga Shirokova Avocate principale, Service juridique européen
Le client n'est pas obligé de payer pour la vaisselle cassée. La plupart des établissements de restauration incluent initialement le coût potentiel d'achat de nouvelles assiettes et verres dans le coût du repas.
Cependant, ici, il est important de faire attention à la queue "sauf disposition contraire de la loi ou du contrat". L'administration peut établir la responsabilité du bris de vaisselle et indiquer sa valeur dans le tarif. Mais cette condition doit être communiquée au client et convenue avec lui par écrit. Il ne suffit pas d'indiquer simplement les tarifs quelque part.
Mais même si vous avez été informé de la responsabilité de casser la vaisselle conformément à toutes les règles, il convient d'abord de déterminer si vous êtes responsable du bris de verre. Il pourrait tomber parce que le serveur vous a touché ou que la table s'est avérée instable et chancelante à chaque mouvement. Vous avez alors le droit de ne pas réparer les dommages.
Si tu as cassé le verre exprès
Dans ce cas, le dommage devra être indemnisé. Il vaut mieux ne pas pomper les droits surtout. En combinaison avec la bataille des plats, le comportement agressif peut être considéré comme du petit hooliganisme.
Comment faire amende honorable
Si vous reconnaissez votre culpabilité et êtes prêt à payer de l'argent, la situation peut être résolue sur-le-champ.
L'essentiel est que toutes les actions soient étayées par des documents. Par exemple, vous pouvez rédiger un acte bilatéral indiquant que les parties se sont mises d'accord sur le montant des dommages et n'ont aucun recours l'une contre l'autre.
Olga Shirokova Avocate principale du Service juridique européen
Si vous ne reconnaissez pas votre culpabilité et refusez de payer, vous ne pouvez pas être détenu de force dans l'établissement. Dans ce cas, vous devez appeler la police. Informez-les des actions illégales des employés du café.
Prenez des photos de la vaisselle cassée, tournez une vidéo, prenez les contacts des témoins de l'incident au cas où les représentants de l'institution se rendraient en justice.
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