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2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
Nous comprenons les noms incompréhensibles et cherchons des moyens de résoudre le problème.
Les erreurs les plus courantes
Erreur 401 Non autorisé
Cette erreur se produit en raison de problèmes d'autorisation. Le plus souvent, cela peut être corrigé en vous reconnectant à votre compte sur la page d'accueil du site.
Si la réautorisation n'a pas aidé, recherchez vous-même le problème. Mais il est également impossible d'exclure des problèmes avec le serveur sur lequel se trouve le site, bien qu'ils soient peu probables.
Erreur 403 Interdit
Cette erreur se produit lorsqu'un utilisateur est connecté au site, mais pour une raison quelconque, ne peut pas accéder à certaines pages ou fichiers. Le plus souvent, cela signifie qu'il n'a pas la permission de voir le contenu publié. Il est également possible que la page soit simplement fermée à tous les utilisateurs. Par exemple, les serveurs Apache restreignent l'accès au répertoire du système de fichiers.
Erreur 404 introuvable
L'une des erreurs les plus courantes. Cela signifie que le serveur ne peut rien trouver à l'adresse spécifiée dans la requête. Dans ce cas, soit vous saisissez mal l'URL, soit vous tombez sur un lien cassé qui mène à une page inexistante. Il est également possible que la page ait été déplacée et que le navigateur accède au serveur à l'ancienne adresse.
Habituellement, les propriétaires de sites essaient d'atténuer la colère de l'utilisateur lorsqu'il voit cette erreur. Il existe de nombreux exemples de pages d'erreur 404 intéressantes sur le Web.
Erreur 504 Délai d'expiration de la passerelle
Cette erreur se produit lorsque le serveur ne répond pas dans le délai spécifié. Le plus souvent, cela se produit en raison de la charge importante: les demandes n'ont pas le temps d'être traitées. Il peut également s'agir de tout autre problème côté serveur. Tout ce que vous pouvez faire est d'essayer de visiter à nouveau le site après un certain temps.
Que faire si le navigateur renvoie une erreur
Si l'erreur 504 indique des problèmes sur le serveur, les erreurs de classe 4xx apparaissent le plus souvent en raison de la faute de l'utilisateur. Si vous êtes connecté au site ou entrez l'URL correcte, mais que les pages d'erreur continuent de s'ouvrir, essayez de vider le cache ou le cookie dans votre navigateur.
Supprimer le cookie
Les cookies sont de petits morceaux de données. Ils contiennent diverses informations reçues du serveur web, notamment l'autorisation de l'utilisateur sur le site.
Chrome
Pour les sites individuels:
Allez dans "Paramètres" → "Avancé"
Sélectionnez Paramètres de contenu → Cookies → Tous les cookies et données de site
Supprimer tous les cookies:
- Allez dans "Paramètres" → "Avancé".
- Faites défiler jusqu'à l'élément "Effacer l'historique".
Sélectionnez "Cookies et autres données de site" pour effacer
Navigateur Yandex
Pour les sites individuels:
Allez dans "Paramètres" → "Avancé"
Sélectionnez Paramètres de contenu → Afficher les cookies et les données du site
Supprimer tous les cookies:
- Allez dans "Paramètres" → "Avancé".
- Sélectionnez "Effacer l'historique des téléchargements" → "Cookies et autres données du site".
Firefox
- Allez dans Paramètres → Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur "Afficher les cookies".
Choisissez ce que vous voulez faire: supprimer les fichiers de sites individuels ou tous les cookies
Opéra
- Allez dans "Paramètres" → "Sécurité".
- Ouvrez Tous les cookies et données de site.
Choisissez si vous souhaitez supprimer des fichiers de site individuels ou tous les cookies
Safari
- Allez dans "Paramètres" → "Confidentialité".
- Cliquez sur "Gérer les données du site".
- Choisissez quoi faire: supprimez les données de sites individuels ou effacez tout.
Vider le cache du navigateur
Le cache contient des données sur les pages Web visitées. Il arrive que certaines modifications soient intervenues sur le site, et le navigateur continue d'accéder aux anciennes données.
Chrome
- Allez dans "Paramètres" → "Avancé".
- Sélectionnez "Effacer l'historique", cochez "Images et autres fichiers enregistrés dans le cache" et cliquez sur "Supprimer les données".
Navigateur Yandex
- Allez dans "Paramètres" → "Avancé".
- Sélectionnez "Effacer l'historique de téléchargement" → "Fichiers en cache".
Firefox
- Allez dans "Paramètres" → "Confidentialité et sécurité".
- Faites défiler jusqu'à Contenu Web mis en cache et cliquez sur Effacer maintenant.
Opéra
Allez dans "Paramètres" → "Sécurité" → "Effacer l'historique de navigation".
Safari
- Allez dans "Paramètres" → "Confidentialité".
- Cliquez sur "Gérer les données du site".
- Choisissez quoi faire: supprimez les données de sites individuels ou effacez tout.
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