Qui sont les collectionneurs et comment éviter de les rencontrer

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Au cours de la dernière décennie, le mot "collecteur" est devenu associé aux Russes avec des mordovorotami qui ne permettent pas aux débiteurs de vivre pour prendre leur argent. Le hacker de la vie comprend qui sont les collectionneurs dont tout le monde a peur et à quel point leurs actions sont légitimes.

Qui sont les collectionneurs ?

Les collectionneurs sont des spécialistes qui assurent le remboursement de la dette. Ils travaillent généralement avec les prêteurs des grandes banques ou travaillent en marge des organisations de microfinance. Leur objectif est d'amener le défaillant à restituer l'argent à presque n'importe quel prix.

Aux États-Unis, les collectionneurs sont apparus dans les années 60 du XXe siècle. Dans les années 80, de telles entreprises ont commencé à s'ouvrir en Europe. En Russie, les premières agences de recouvrement de créances ont d'abord été créées en tant que filiales de banques. La première agence de recouvrement autonome FASP CJSC a été enregistrée le 9 août 2004.

Maintenant, les collectionneurs en Russie travaillent selon deux schémas:

1. Les collecteurs rachètent la dette d'un établissement de crédit à un prix incomplet. La banque comptabilise la différence de paiement comme une perte et l'agence essaie de retirer la totalité du montant au débiteur.
2. L'accord entre le prêteur et la banque n'a pas été annulé. Le collecteur stimule simplement le flux des paiements réguliers.

Que peuvent faire les collectionneurs avec un débiteur selon la loi?

Selon la loi qui réglemente les activités des collectionneurs, ils sont autorisés à:

• communiquer avec le débiteur avec son consentement;
• rappeler la dette et parler des conséquences du non-paiement;
• appeler le prêteur pas plus d'une fois par jour, deux fois par semaine, huit fois par mois;
• rencontrer en personne pas plus d'une fois par semaine.

Que ne devraient pas faire les collectionneurs ?

En plus de limiter le nombre d'appels et de rencontres en face à face, la nouvelle loi interdit:

• utiliser la force physique contre le débiteur, menacer d'atteinte à la santé ou de meurtre;
• détruire ou endommager les biens du créancier;
• insulter l'honneur et la dignité de l'interlocuteur;
• fausser le montant de la dette, mentir sur la possibilité d'une responsabilité pénale;
• transférer des informations sur les prêts à des tiers: parents, amis, employeurs;
• diffuser des informations sur la dette dans des sources ouvertes: les médias, Internet, les réseaux sociaux;
• contacter le prêteur de 22h00 à 8h00 en semaine et de 20h00 à 9h00 les jours non ouvrables.

Quel genre de collectionneurs peignent les entrées et battent les débiteurs ?

Dans ce domaine, comme dans tout autre, il y a une part d'ombre. De rares appels sans menaces ne motivent pas toujours le défaillant à rembourser le prêt. Dans le même temps, le salaire des employés des entreprises de recouvrement dépend du volume des paiements retournés. Par conséquent, ils abordent la dette avec enthousiasme.

Dans l'arsenal des collectionneurs noirs, il existe à la fois des méthodes relativement inoffensives, bien que mortelles, et des méthodes franchement dangereuses. Les premiers incluent des appels terrorisants presque 24 heures sur 24. La seconde - menaces contre le débiteur et sa famille, bris de vitres dans l'appartement, incendie criminel et torture. Tout cela, bien sûr, est illégal.

J'ai une petite dette. Pourquoi les collectionneurs m'appellent ?

En règle générale, les collectionneurs reçoivent de petites dettes avec un important non-paiement des intérêts. Lorsqu'il s'agit d'un montant très important, l'établissement de crédit est susceptible d'aller en justice.

Comment communiquer avec les collectionneurs ?

Restez calme avant tout. Le collectionneur doit se présenter. S'il ne l'a pas fait, demandez-lui de s'identifier ainsi que l'organisation qu'il représente. Laissez-le dicter les contacts de l'agence. Vous pouvez donc rappeler le cabinet et vous assurer que cette personne y travaille vraiment.

Découvrez si la banque a effectivement cédé votre dette. Pour ce faire, vous devez contacter l'établissement de crédit et découvrir que vous n'avez plus aucun lien avec lui. Si vous devez encore à la banque, décidez avec elle de la restructuration de la dette. Sinon, demandez au collecteur les documents du prêt, sinon vous risquez de payer l'argent, mais sans dire adieu au prêt. Si tout est légal, vous pouvez simplement rembourser la dette et continuer à vivre en paix.

Parlez gentiment avec un représentant de l'agence, mais ne donnez pas de détails personnels: où et avec qui vous habitez, quelles routes vous empruntez. Cela ne vaut pas non plus la peine de trouver des excuses pour ne pas payer - perdez votre temps.

Comment éviter de rencontrer des collectionneurs ?

Afin de ne pas rencontrer de collectionneurs, vous devez soit ne pas contracter de prêts, soit aborder cette question en toute responsabilité. Assurez-vous de conclure un accord écrit avec une banque ou une organisation de microfinance. Il doit contenir les informations suivantes:

• montant du prêt exprimé en roubles;
• le montant total à payer;
• calendrier de remboursement du prêt;
• conditions de remboursement anticipé du prêt (dans certains cas, la banque doit en être informée à l'avance - elle peut imposer des pénalités);
• la possibilité de transférer des données personnelles à des tiers (vous pouvez accepter ou refuser).

L'essentiel lors de l'obtention d'un prêt est de le restituer à temps. Si les conditions financières ont changé et que vous ne pouvez pas rembourser le prêt aux mêmes conditions, contactez la banque. Les organismes de crédit sont intéressés à récupérer leur argent. Très probablement, ils vous rencontreront à mi-chemin et établiront un nouveau calendrier de paiement.

Et si je tombe sur des collectionneurs noirs ?

Si les collecteurs travaillent selon des méthodes illégales, vous devez immédiatement contacter la police. Des menaces de meurtre, des tentatives d'entrer dans un appartement sans invitation, les coups doivent être protégés non pas par la loi sur les collectionneurs, mais par le Code pénal de la Fédération de Russie.

Mais, en s'appuyant sur la protection de l'État, il y a deux points à garder à l'esprit. Premièrement, la police peut refuser d'accepter la demande. Les agents des forces de l'ordre utilisent diverses excuses, pour la plupart illégales. Si vous n'avez pas trouvé d'aide de la police, écrivez une déclaration correspondante au bureau du procureur. Les procureurs, si le fait de violation de la loi est confirmé, obligeront les policiers à remplir leurs devoirs de bonne foi.

Deuxièmement, en cas de collision avec des collectionneurs, le sauvetage des noyés reste à bien des égards l'œuvre des noyés eux-mêmes. Par conséquent, rassemblez la base de preuves:

• enregistrer les appels menaçants (et tout simplement les appels trop fréquents) sur un dictaphone;
• appelez la police chaque fois que des collecteurs viennent chez vous et tentent d'entrer dans votre appartement;
• photographier le bien endommagé.

Vous aurez besoin de preuves au tribunal. Les réclamations peuvent être faites non seulement à l'agence de recouvrement, mais aussi à la banque. Un prêteur d'Orenbourg a déposé une plainte contre Vostochny Express Bank pour transfert de données personnelles à des tiers et a gagné le tribunal. En Carélie, le percepteur a été condamné à 10 mois de prison pour avoir menacé de faire sauter le jardin d'enfants dans lequel travaillait le débiteur.

Et s'il n'y a pas de dettes, mais que les collectionneurs poursuivent toujours ?

De telles situations ne sont pas si rares. Les collectionneurs peuvent vous harceler parce que le débiteur habitait dans votre appartement, ou est un homonyme complet, ou est lié à vous. Des inscriptions de dettes apparaissent souvent à l'entrée ou sur toutes les voitures garées dans la cour du prêteur.

Toutes ces méthodes sont illégales. La police doit traiter avec les collectionneurs. Mieux vaut aller au tribunal tout de suite. En plus de la déclaration, vous devez fournir des preuves de menaces ou de dommages matériels.

Par exemple, un avocat d'Omsk, Roman Kuzmin, a gagné un procès contre les collectionneurs représentant Trust Bank. Son numéro de téléphone dans la base de données s'est avéré être enregistré chez un citoyen qui n'a pas remboursé le prêt. Pendant neuf mois, il a été attaqué avec des appels menaçants. Il est allé au tribunal et a gagné l'affaire. La banque doit lui payer 6 000 roubles et indemniser les frais de justice. Dans la région de Saratov, des employés de l'organisation de microcrédit Home Money ont été reconnus coupables d'avoir peint l'entrée.

Vous pouvez essayer de régler le problème de manière pacifique: contactez la banque pour y apporter des modifications dans la base de données. Mais, en règle générale, cette méthode n'est pas très efficace.