Table des matières:
- Pour ne pas être tiraillé au travail
- Pour que l'argent ne disparaisse pas
- Ce dont vous devez toujours vous souvenir
2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
Ne communiquez pas à vos collègues les identifiants et mots de passe de vos comptes professionnels, avertissez la banque des déplacements à l'étranger et limitez les retraits d'espèces.
Les vacances ne sont pas toujours l'occasion de se déconnecter des problèmes. Ce sont souvent de nouveaux problèmes: avec le travail (collègues et patrons tirent dessus), avec l'argent (dépenser et, pire encore, la dépense est imprévisible), avec la sécurité. Nous proposons des règles simples dont le respect réduira considérablement ces risques.
Pour ne pas être tiraillé au travail
La première chose par laquelle des vacances de qualité commencent, c'est l'ordre au travail. Cela signifie que des collègues pourront vous remplacer sur la plupart des problèmes.
Cela ne semble pas si utopique si votre entreprise a établi des processus commerciaux, une hiérarchie d'accès à l'information et que les employés enregistrent de manière disciplinée leurs actions dans les outils de suivi des tâches et le CRM.
D'après mes observations, donc dans une entreprise sur dix. Et si vous n'avez pas la chance d'y travailler ?
1. Écrivez une lettre pour un collègue remplaçant
Dans celui-ci, listez toutes les tâches urgentes et les personnes de contact du côté des clients/partenaires, ainsi que celles qui ont des informations sur le problème au sein de votre entreprise.
2. Rédigez une réponse automatique pour les e-mails entrants
Un message à partir duquel le destinataire comprendra combien de temps vous sortirez de vacances (peut-être survivra-t-il facilement à votre absence). Indiquez également une « liaison » en cas de questions urgentes.
3. Préparez votre ordinateur portable de travail
Si vous ne pouvez pas éviter de travailler pendant les vacances, demandez à votre service informatique de configurer un VPN pour vous sur votre ordinateur portable. Le VPN vient d'être inventé pour accéder en toute sécurité au Web, quel que soit le type de Wi-Fi que vous devez utiliser.
4. Ne laissez jamais vos identifiants et mots de passe à vos collègues
Beaucoup de gens le font - un fait. Mais dans notre pratique, nous avons vu des dizaines d'histoires où une telle crédulité conduit à des fuites d'informations, pour lesquelles plus tard des vacanciers innocents doivent répondre. De plus, assez souvent nous sommes confrontés à des cas de "setup". Par conséquent, changez vos habitudes.
5. Si possible, n'emportez pas d'appareils d'entreprise avec vous
Qu'il s'agisse d'ordinateurs portables ou de clés USB avec des documents de travail. Il en va de même pour les appareils personnels qui ont accès aux services de l'entreprise (CRM, messagerie, clouds, etc.). Cela vous protégera des réclamations de l'employeur au cas où l'appareil serait volé et que des informations classifiées tomberaient entre de mauvaises mains. Un secret commercial n'est pas qu'une formalité, sa divulgation menace de sanctions en vertu du Code du travail et est poursuivie, il vaut donc mieux exclure même la possibilité d'une fuite accidentelle.
Pour que l'argent ne disparaisse pas
Tous les problèmes - de la perte d'une valise aux vols retardés - pâlissent avant un seul: la perte d'argent et d'un smartphone. Que devez-vous faire pour qu'ils restent toujours avec vous ?
1. Définir des mots de passe sur tous les appareils
Faites-le même si vous avez l'habitude d'utiliser votre ordinateur portable et votre téléphone à la maison comme ça. Les zones touristiques regorgent de pickpockets. Et s'ils sortent un appareil non protégé, ils mettront la main sur tous les comptes sans exception, y compris ceux des services de paiement.
2. Notez les mots de passe de tous les comptes et gardez-les à portée de main
Vous pouvez stocker les mots de passe dans une application spéciale sur votre téléphone, dans un ordinateur portable ou sur tout autre élément que vous emportez toujours avec vous. L'essentiel est de le réparer de manière à ce qu'il ne soit clair que pour vous. Par exemple, remplacez chaque lettre du mot de passe par la suivante par ordre alphabétique: là où il y avait un, que ce soit b. Et bien sûr, ne précisez pas dans les dossiers quelle combinaison provient de quel service. Il s'agit d'une mesure "au cas où": tout le monde peut se retrouver dans une situation où il a besoin de se connecter d'urgence à son compte, et tous les mots de passe, comme par hasard, lui sont sortis de la tête.
3. Configurez la banque en ligne dans l'application ou le site Web
Et connectez les services électroniques dont vous avez besoin aux services de paiement. Les bureaux et terminaux de votre banque ne sont pas partout, et appeler la hotline en roaming coûte cher. Mais Internet est partout, avec lui vous ne perdrez pas le contrôle de vos comptes et pourrez toujours rester en contact avec n'importe quel service. Mais si en vacances vous allez éteindre votre téléphone et payer uniquement par carte, n'oubliez pas de prévenir la banque de votre départ (cela peut se faire directement dans l'application bancaire ou en appelant l'agence). Dans le cas contraire, sans recevoir de confirmation de votre part par SMS, la banque peut considérer certaines opérations comme douteuses et bloquer la carte.
4. Obtenez une carte "vacances"
Que ce soit l'option de débit la plus simple sans la possibilité de connecter un découvert. Mais une carte de vacances ne doit pas être le seul instrument de paiement. La meilleure option de vacances est plusieurs cartes + espèces. Ne négligez pas les espèces, mais il vaut mieux emporter une petite somme avec vous, et ne pas retirer aux distributeurs automatiques. Dans les zones touristiques, le risque d'être victime d'écrémage (fraude aux lecteurs d'informations bancaires via les distributeurs automatiques de billets) augmente considérablement. Mais si vous avez déjà dû retirer de l'argent liquide, ne choisissez pas les points de vente au cœur de l'activité touristique - il vaut mieux aller dans une agence bancaire. Si une rencontre avec un appareil de rue ne peut être évitée, assurez-vous au moins visuellement qu'elle est en ordre. L'équipement ne doit pas être fragile, un vrai guichet automatique est solide.
5. Fixez une limite sur les transactions et les retraits d'espèces
Ainsi, un fraudeur, s'il s'empare de vos données, ne pourra pas voler plus qu'un montant limité. Si vous ne trouvez pas la carte et pensez qu'elle a été volée, fixez la limite à zéro rouble. Si vous êtes sûr que la carte est volée ou perdue, bloquez-la. Pour plus de fiabilité, mettez en place une tirelire dans la banque en ligne. Que ce soit "NZ" pour des occasions spéciales. Cet argent n'est pas affiché sur la carte, il ne peut être transféré sur "plastique" que si nécessaire.
Ce dont vous devez toujours vous souvenir
La règle principale qui vous évitera de nombreux problèmes est de ne pas aller au monastère de quelqu'un d'autre avec votre propre charte. Ne jouez pas avec les lois des autres. Méfiez-vous de donner des évaluations vives de l'environnement politique dans le pays hôte, y compris sur les réseaux sociaux. Ne testez pas les réglementations locales sur la consommation d'alcool ou le port de vêtements inappropriés sans avoir un avocat de confiance à portée de main. Préparez une liste de contacts pour la communication avec la banque, le consulat, l'ambassade, les services d'urgence, ainsi que plusieurs « liaisons » à domicile. Que ces chiffres soient écrits à la main, car les téléphones ont tendance à manquer de puissance au moment le plus inopportun.
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