Comment générer, exprimer et défendre de nouvelles idées : 30 conseils

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Un extrait du livre "The Originals" avec des recommandations pour ceux qui veulent développer la pensée latérale.

Conseils pour les particuliers

Génération et identification d'idées originales

1. Remettre en question l'état des choses par défaut

Avant d'accepter le statu quo comme une certaine réalité incontestable, demandez-vous: pourquoi cette situation s'est-elle produite ? Lorsque vous vous souvenez que les règles et les systèmes sont créés par des personnes, il devient clair que ce ne sont pas des tablettes sacrées - et vous commencez alors à réfléchir à la façon dont vous pouvez les améliorer.

2. Triplez le nombre d'idées que vous générez normalement

Même les meilleurs joueurs de baseball ont en moyenne un coup sûr sur trois; donc chaque innovateur a des pauses et des ratés. La meilleure façon d'augmenter votre niveau d'originalité est de générer autant d'idées que possible.

3. Tournez-vous vers un nouveau domaine pour vous-même

L'originalité augmente à mesure que vous développez vos compétences. Une approche pour une telle tâche consiste à maîtriser une nouvelle compétence, comme ces lauréats du prix Nobel qui ont élargi leur répertoire créatif, en peignant, en jouant du piano, en dansant ou en versant.

Une autre stratégie consiste à alterner les postes au travail: par exemple, essayez-vous à un poste différent qui nécessitera un nouvel ensemble de connaissances et de compétences. La troisième option est de s'immerger dans l'étude d'une culture étrangère, comme ces créateurs de mode qui sont devenus plus innovants après avoir vécu et travaillé quelque temps dans d'autres pays qui ne ressemblent guère au leur. Vous n'avez pas vraiment besoin de voyager à l'étranger pour diversifier votre expérience: vous pouvez vous immerger dans un nouvel environnement culturel rien qu'en lisant à ce sujet.

4. Pratiquez la procrastination stratégique

Lorsque vous réfléchissez à de nouvelles idées, faites une pause délibérée au milieu du processus. Lorsque vous faites une pause au milieu d'un brainstorming ou que vous proposez quelque chose de nouveau, vous êtes plus susceptible de faire quelque chose d'extérieur, tandis que votre idée mûrira lentement.

5. Essayez d'obtenir plus de commentaires de vos collègues

Il est difficile de juger de la qualité de vos propres idées, car vous avez un excès d'enthousiasme, et vous ne pouvez pas vous fier à votre instinct si vous n'êtes pas un expert dans ce domaine. Vous ne pouvez pas vraiment vous fier aux managers non plus - ils sont généralement trop critiques lorsqu'ils évaluent les idées des autres. Pour obtenir une réaction plus adéquate de l'extérieur, partagez vos découvertes avec vos collègues: ils ont suffisamment d'yeux pour voir la valeur potentielle de vos idées.

Comment communiquer et défendre des idées originales

6. Équilibrez votre portefeuille de risques

Si vous allez prendre des risques dans un domaine, équilibrez ce risque en faisant preuve d'une extrême discrétion dans un autre domaine de votre vie. Cela a été fait par des entrepreneurs qui ont testé leurs idées, mais n'ont pas quitté leur emploi permanent précédent; ce fut le cas de Carmen Medina, qui a pris un poste de sécurité de l'information lorsqu'elle a tenté de pousser la CIA à utiliser Internet. Cette astuce vous aidera à éviter des pertes de jeu inutiles.

7. Soulignez les raisons pour lesquelles vous ne devriez pas soutenir vos idées

Vous vous souvenez de Rufus Griscom, l'homme d'affaires du chapitre 3, qui a expliqué aux investisseurs pourquoi ils ne devraient pas investir dans son entreprise ? Vous pouvez également utiliser cette technique. D'abord, énumérez les trois points les plus faibles de votre idée, puis demandez aux participants quelques autres raisons pour lesquelles vous ne devriez pas la soutenir. Si une idée est vraiment bonne, alors les personnes qui ont du mal à formuler leurs critiques à son sujet deviendront encore plus conscientes de ses mérites.

huit. Essayez de présenter vos idées au plus grand nombre de personnes possible

Répétez la même chose plus souvent, cela rend les gens plus à l'aise avec des idées inhabituelles. Habituellement, ils commencent à réagir plus favorablement à une idée après en avoir entendu parler 10 à 20 fois, surtout s'ils la mentionnent très brièvement et à des intervalles de plusieurs jours, et lors d'une conversation sur diverses autres choses.

Vous pouvez également rendre votre idée originale plus attrayante en la liant à d'autres qui sont depuis longtemps familières et compréhensibles pour le public: par exemple, le script original pour Le Roi Lion a été retravaillé en Hamlet avec les Lions.

9. Atteindre un public inconnu

Au lieu de chercher des interlocuteurs sympathiques qui partagent vos valeurs, essayez de tendre la main à des personnes moins agréables qui pratiquent pourtant les mêmes méthodes que vous. Le jeune pilote de la marine des États-Unis, Ben Colemann, a créé une équipe d'innovation rapide très efficace en rassemblant une équipe d'employés juniors disciplinés en raison des querelles avec leurs supérieurs. Tous étaient unis par une intransigeance fondamentale, et bien que leurs objectifs soient différents, l'habitude d'être en opposition a été une excellente solution de liaison.

Vos meilleurs alliés sont des personnes qui n'aiment pas être dirigées par la majorité, mais préfèrent résoudre les problèmes de la même manière que vous.

10. Soyez un radical modéré

Si votre idée est radicale, habillez-la avec des vêtements plus traditionnels. De cette façon, vous pouvez faire appel aux valeurs et aux opinions qu'ils partagent déjà sans encourager les autres à changer fondamentalement leurs idées.

Vous pouvez utiliser un cheval de Troie, comme Meredith Perry l'a fait lorsqu'elle a déguisé son idée d'un système d'alimentation sans fil avec la tâche de concevoir un convertisseur. De plus, votre idée peut être considérée comme un moyen d'atteindre une fin qui est importante pour d'autres personnes - comme Frances Willard, qui a présenté le suffrage universel comme un bon moyen pour les femmes conservatrices de protéger leur famille contre les beuveries domestiques. Et si vous avez déjà la réputation d'être trop radical, vous pouvez passer du statut de leader à celui de paratonnerre en cédant les rênes à d'autres personnes plus modérées.

Comment gérer les émotions

11. Trouvez différentes incitations pour vous-même en fonction de votre degré de détermination / insécurité

Si vous êtes déterminé à agir, concentrez-vous sur le reste du chemin: vous ressentirez un élan de force pour le dernier élan. Si votre résolution hésite, pensez au chemin que vous avez déjà parcouru. Puisque vous avez déjà accompli tant de choses, cela vaut-il la peine de s'arrêter maintenant ?

12. N'essayez pas de vous calmer

Si vous êtes nerveux, il est difficile de vous détendre. Il est plus facile de transformer l'anxiété en émotions positives fortes - intérêt et enthousiasme. Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous êtes impatient de changer l'ordre des choses, et aux résultats positifs qui peuvent être le résultat de vos efforts.

13. Pensez à la victime, pas au coupable

Lorsque vous affrontez l'injustice et que vous vous concentrez sur la personne qui la cause, vous ressentez une vague de colère et d'agressivité. En vous concentrant sur la victime, vous commencez à ressentir de l'empathie pour elle et êtes plus susceptible de canaliser votre colère vers des canaux plus constructifs. Au lieu d'essayer de punir l'agresseur, vous essayez d'aider la victime.

14. Réalisez que vous n'êtes pas seul

Un seul allié suffit pour augmenter sérieusement votre détermination. Trouvez quelqu'un qui croit en votre idée et commencez à discuter du problème ensemble.

15. N'oubliez pas que si vous ne prenez pas l'initiative, le statu quo ne mènera nulle part

Considérez quatre options pour répondre au mécontentement du statu quo: retrait, protestation, loyauté (loyauté) et ignorance. Seuls partir et protester amélioreront votre situation personnelle. Protester (« élever la voix ») peut être le meilleur choix si vous avez un certain contrôle sur la situation; sinon, il est peut-être temps de voir si vous pouvez augmenter votre influence; sinon, il vaut mieux partir.

Conseils pour les dirigeants

Comment donner vie à des idées originales

1. Organiser un concours d'innovation

Vous ne devez à aucun moment encourager les propositions innovantes sur n'importe quel sujet: les personnes occupées ne pourront pas être distraites par cela. Un concours d'innovation est un moyen extrêmement efficace de collecter un grand nombre d'idées innovantes et d'identifier les meilleures d'entre elles.

Au lieu de mettre en place une boîte à suggestions, envoyez un appel bien articulé pour trouver des idées pour résoudre un problème spécifique ou explorer un domaine qui n'a pas encore été touché. Donnez trois semaines aux employés pour préparer des propositions, puis demandez-leur d'évaluer eux-mêmes les idées de leurs collègues, afin que les initiatives les plus originales passent au prochain tour du concours. Les gagnants recevront le budget, l'équipe et le soutien dont ils ont besoin pour concrétiser leurs idées.

2. Imaginez-vous à la place de l'ennemi

Souvent, les gens ne veulent pas générer de nouvelles idées parce qu'ils ne ressentent pas un besoin urgent. Un sentiment d'urgence peut être créé avec le jeu How to Ditch a Company, inventé par Lisa Bodell, PDG de futurethink. Rassemblez un groupe d'employés et invitez-les à réfléchir pendant une heure sur la façon dont nous pouvons éliminer notre entreprise - ou détruire notre produit, service ou technologie le plus populaire. Discutez ensuite de la plus grave de ces menaces et de la manière de les neutraliser et de les transformer en opportunités de passer de la défensive à l'offensive.

3. Inviter des employés de différents départements, occupant différents niveaux d'emploi, à proposer leurs idées

Chez DreamWorks Animation, même les comptables et les avocats sont encouragés et formés à proposer des idées pour de nouveaux dessins animés. Cette implication dans la partie créative de la cause commune ajoute de la variété à leur travail, le rendant plus intéressant pour les employés eux-mêmes et en même temps élargissant le flux d'idées nouvelles dans l'organisation. Et faire participer les employés aux présentations a un autre avantage: lorsque les gens proposent des idées, les gens deviennent plus créatifs et moins enclins aux fausses évaluations négatives, et peuvent donc mieux juger les idées de leurs collègues.

4. Faites un « jour inverse »

Puisqu'il peut souvent être difficile de trouver du temps pour que les gens réfléchissent à des points de vue originaux différents, l'une de mes techniques préférées est d'avoir une « journée inversée » en classe et lors de conférences. Les dirigeants ou les étudiants sont divisés en groupes et chacun choisit une sorte de jugement, une opinion ou tout un domaine de connaissances, qui sont généralement pris pour acquis et non contestés. Le groupe se pose la question: « Quand est-ce que tout est à l'envers ? - et prépare ensuite une présentation de ses idées.

5. Interdire les mots « j'aime », « aimer » et « détester »

Nancy Lublin, PDG de l'association à but non lucratif DoSomething.org, a interdit aux employés d'utiliser les mots « comme », « aimer » et « détester », car ils facilitent l'évaluation intuitive sans analyse appropriée. Les employés n'ont pas le droit de dire qu'ils aiment une page Web plus qu'une autre: ils doivent expliquer leur opinion en la soutenant par des arguments, par exemple: « Cette page est plus forte parce que le titre est plus clair et plus visible que d'autres éléments. »… Cette approche motive les gens à proposer de nouvelles idées, et pas seulement à rejeter celles qui existent déjà.

Créer des cultures qui stimulent l'originalité

6. Embauchez de nouveaux employés, en pensant non pas à la façon dont ils s'intégreront dans la culture d'entreprise existante, mais à la façon dont ils peuvent contribuer à cette culture

Lorsque les dirigeants accordent le plus d'importance à l'alignement culturel, ils finissent par n'embaucher que des personnes qui pensent de la même manière. Cependant, l'originalité n'est pas générée par eux, mais par ceux qui sont capables d'enrichir cette culture. Avant l'entretien, essayez d'identifier le type d'expérience, de compétences et de traits de personnalité qui manquent actuellement à votre culture. Et puis faire ces critères régissant le recrutement de nouvelles recrues.

7. Eviter les entretiens pour connaître les raisons du départ au profit d'entretiens approfondis avec les nouveaux employés

N'attendez pas qu'un employé démissionne pour lui demander quelles idées il avait: demandez-lui de partager ces idées dès qu'il se rend au travail. Assis à côté d'un nouveau venu alors qu'il vient de découvrir le cours, vous lui ferez savoir qu'il est apprécié ici, et en même temps, vous entendrez quelque chose de nouveau et de frais de sa part.

Demandez-lui ce qui vous l'a amené et ce qui peut le retenir dans votre organisation, invitez-le à se voir comme un détective qui étudie la culture d'entreprise. Jusqu'à récemment, il était un étranger, et maintenant il est devenu un initié; utilisant ce double avantage, il peut enquêter et conclure quelles pratiques d'entreprise doivent être archivées et lesquelles doivent être préservées, et s'il existe des incompatibilités potentielles entre les valeurs professées et pratiquées.

8. Exiger la formulation de problèmes, pas de solutions toutes faites

Si les gens sont pressés de trouver des réponses, alors à la fin il n'y aura que des avocats autour de vous - et pas un seul enquêteur; dans ce cas, vous ne pourrez pas obtenir une image fidèle de ce qui se passe. À l'instar de Bridgewater, qui a créé un journal de bord spécial, vous pouvez également créer un document partagé où différentes équipes d'employés soumettront des rapports sur les problèmes qu'ils voient. Rassemblez le personnel une fois par mois pour discuter de ces problèmes et déterminer ceux qui doivent être traités en premier.

9. Ne nommez pas d'"avocats du diable" - cherchez-les

Les opinions des dissidents sont utiles même lorsqu'elles sont fausses, mais elles ne sont vraiment utiles que lorsqu'elles sont exprimées avec sincérité et cohérence. Au lieu de désigner quelqu'un pour jouer le rôle de « l'avocat du diable », trouvez quelqu'un qui a vraiment une opinion dissidente et invitez-le à exprimer ouvertement son point de vue.

Pour identifier ces personnes, nommez un administrateur de l'information - en confiant à un membre du personnel la responsabilité de parler de manière informelle avec différents membres de l'équipe avant les réunions pour savoir ce qu'ils pensent.

10. Encourager la critique

Il est difficile d'encourager la diversité d'opinion si vous-même ne pratiquez pas ce que vous prêchez. Ray Dalio, ayant reçu un e-mail critiquant son travail lors d'une réunion importante d'un employé, l'a transmis à l'ensemble du personnel de l'entreprise, indiquant clairement qu'il accueillait les critiques négatives.

En invitant les employés à vous critiquer publiquement, vous donnez un exemple important qui encourage les gens à s'exprimer ouvertement même lorsque leurs idées ne sont pas populaires.

Conseils pour les parents et les enseignants

1. Demandez à votre enfant ce que son modèle ferait dans une telle situation

Les enfants n'ont pas peur de prendre l'initiative lorsqu'ils regardent le problème à travers les yeux des originaux. Demandez aux enfants ce qu'ils aimeraient changer pour le mieux dans leur famille ou à l'école. Demandez-leur ensuite de choisir une personne réelle ou un personnage fictif qui les ravira par leur créativité et leur ingéniosité extraordinaires. Que ferait-il dans une telle situation ?

2. Montrez le lien entre le comportement et les bonnes qualités personnelles

De nombreux parents et enseignants louent les bonnes actions en tant que telles, mais les enfants deviennent plus généreux lorsqu'ils louent non pas les actions, mais eux-mêmes - pour leur gentillesse et leur désir d'aider: alors un bon comportement fait partie de leur caractère personnel.

Lorsque vous voyez que l'enfant a fait quelque chose de louable, essayez de lui dire: « Vous êtes une personne gentille parce que vous avez fait ceci et cela. De plus, les enfants commencent à se comporter de manière plus éthique lorsqu'on leur demande d'être bons: ils veulent gagner ce titre. Par exemple, lorsque vous persuadez un enfant de partager un jouet, ne lui dites pas: « Partager, c'est bien ! », mais dites: « Vous êtes si bon ! »

3. Expliquez à votre enfant comment une mauvaise action affecte la vie des autres

Lorsque les enfants se conduisent mal, aidez-les à comprendre que leurs actions blessent les autres. « Comment penses-tu qu'elle s'est sentie quand tu as fait ça ? En réalisant l'impact négatif de leurs actions sur les autres, les enfants commencent à comprendre ce que sont l'empathie et la culpabilité, ce qui renforce leur motivation à corriger le mal - et à éviter de telles actions à l'avenir.

4. Concentrez-vous sur les valeurs, pas sur les règles

Les règles fixent des limites et, par conséquent, l'enfant voit le monde comme quelque chose de figé, de figé. Les valeurs aident un enfant à se fixer des règles. Lorsque vous parlez à votre enfant de normes morales - tout comme les parents des futurs justes du monde ont parlé à leurs enfants - expliquez-lui pourquoi certains de ces principes vous sont particulièrement précieux et demandez à votre enfant pourquoi, à son avis., ils sont si importants.

5. Créez de nouvelles niches pour les enfants

Rappelons-nous comment les derniers enfants de la famille se sont choisis des niches plus originales, lorsqu'ils se sont rendu compte que les plus familières étaient déjà occupées par leurs grands frères. Il existe des moyens d'aider votre enfant à trouver ces nouveaux créneaux.

Une de mes techniques préférées est la technique du puzzle: dans un groupe d'étudiants travaillant sur un problème commun, chaque étudiant devient un expert unique sur un aspect du problème. Par exemple, en analysant la biographie d'Eleanor Roosevelt, l'une portait sur son enfance, une autre sur l'adolescence et la troisième sur son rôle dans le mouvement des femmes.

Des études montrent que cette méthode affaiblit les préjugés: les enfants apprennent à se valoriser mutuellement pour certaines compétences. De plus, cela leur permet de mettre en avant leurs propres idées, plutôt que de devenir les victimes de la pensée de groupe. Pour susciter de nouvelles pensées chez les enfants, invitez-les à changer de contexte. Par exemple, en quoi l'enfance d'Eleanor Roosevelt serait-elle différente si elle avait grandi en Chine ? Que voudrait-elle combattre là-bas ?

Dans son nouveau livre, Adam Grant, professeur à la Wharton School of Business et expert en psychologie de la gestion, explique comment des personnes à l'esprit original mettent en œuvre des idées inhabituelles et changent le monde. Il cite l'exemple d'un analyste de la CIA, d'un employé d'Apple, d'un nageur extrême et d'autres personnalités extraordinaires dont l'expérience vous permet de tirer des enseignements. Traduit de l'anglais par Tatiana Azarkovich.

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